Aviso de Privacidad
En Kivo Studio, la transparencia es la base de nuestra tecnología. Este aviso detalla cómo manejamos la información basada en la arquitectura real de nuestro sitio.
Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Información que Recopilamos
A diferencia de otros sitios, Kivo Studio no utiliza formularios de registro masivo. Recopilamos información de dos formas:
- Contacto Directo: Nombre, teléfono y detalles del proyecto que usted nos proporciona voluntariamente al iniciar una conversación vía WhatsApp, Instagram o Correo Electrónico.
- Datos de Navegación: A través de Google Tag (Analytics), recopilamos datos anónimos como su dirección IP (enmascarada), tipo de dispositivo y páginas visitadas para optimizar nuestra oferta de soluciones digitales.
2. Uso y Finalidad
Sus datos personales se procesan con el fin de:
- Atender solicitudes de cotización para software a medida y automatización de negocios.
- Gestionar las licencias de software y accesos a sistemas desarrollados (almacenados en nuestra base de datos segura en Supabase).
- Enviar actualizaciones técnicas estrictamente relacionadas con su servicio contratado.
3. Transferencia a Terceros
No vendemos ni cedemos sus datos. Sin embargo, utilizamos proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar:
- Supabase: Para el almacenamiento cifrado de datos de clientes y licencias.
- Google: Para el análisis estadístico de visitas y rendimiento publicitario.
- Meta (WhatsApp/Instagram): Como plataformas de comunicación externa.
4. Derechos del Usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de sus datos de contacto de nuestra base de datos administrativa escribiendo a kivo.estudiox@gmail.com.